「水性多用途スプレー ゴールド,シルバー」に関するお詫びと商品交換のお知らせ

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社商品「水性多用途スプレー ゴールド,シルバー」において、製造から長期経過した商品が容器内面の経年腐食により耐圧性能が落ち、容器上部に亀裂が起こり周囲を汚染する事象が発生いたしました。
製造日から概ね7年以上経過した商品においてごく稀に見られる事象ですが、原因につきましては特定に至っておりません。
製造より長期経過しており、残っている可能性は低いと思われますが、念の為、製造日から6年以上経過した未使用の商品を良品に交換対応させていただきます。

「水性高耐久2液ウレタンニス300gセット、600gセット」 光沢が出ないことに関するお詫びと商品交換のお知らせ

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社商品「水性高耐久2液ウレタンニス」の一部に製品記載の使用方法により塗装を行っても正常な光沢が出ないものがあることが判明いたしました為、該当品を良品に交換対応させていただきます。
お客様ならびに販売店様 には多大なるご心配とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止に努め、品質管理の徹底により一層の努力をしてまいります。何卒ご理解、ご協力くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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